Chính Sách Bán Hàng Winport 

Tại Winport, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm của khách hàng làm trung tâm – từ giây phút chọn mua sản phẩm, đến quá trình sử dụng và hỗ trợ sau bán hàng.

Chính sách bán hàng được xây dựng dựa trên 3 nguyên tắc cốt lõi: Minh bạch – Chuyên nghiệp – Tận tâm, nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng khi mua sắm tại Winport.

1. Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bán hàng áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mua sắm trực tiếp tại:

• Website: winport.vn
• Showroom chính thức Winport
• Kênh phân phối / đại lý ủy quyền

2. Nguyên Tắc Mua Hàng

• Sản phẩm chính hãng 100%: Tất cả sản phẩm đều có tem nhãn, giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và phiếu bảo hành đi kèm.
• Giá bán minh bạch: Giá niêm yết rõ ràng trên website và tại showroom, đảm bảo công khai – đồng nhất.
• Tư vấn tận tâm – giải pháp phù hợp: Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu, luôn lắng nghe và hỗ trợ để khách hàng chọn đúng sản phẩm phù hợp nhu cầu và ngân sách.
• Tuân thủ pháp luật: Mọi hoạt động mua bán, thanh toán và giao dịch đều tuân thủ quy định pháp luật, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

3. Quy Trình Mua Hàng Tại Winport

• Chọn sản phẩm: Khách hàng tham khảo sản phẩm ở danh mục ghế massage và máy chạy bộ tại websit winport.vn hoặc đến trực tiếp showroom của chúng tôi để trải nghiệm và chọn mua sản phẩm..
• Đặt hàng: Thực hiện đặt hàng trực tuyến qua website, gọi hotline, hoặc trực tiếp tại showroom của Winport.
• Xác nhận đơn hàng: Bộ phận bán hàng của Winport sẽ liên hệ xác nhận thông tin, giá, phí vận chuyển và thời gian giao hàng.
• Thanh toán: Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán linh hoạt: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán COD (khi nhận hàng) theo quy định.
• Giao hàng: Sản phẩm được vận chuyển tận nơi. Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm, phụ kiện và giấy tờ trước khi ký nhận.
• Bảo hành & hậu mãi: Hỗ trợ tận tình, đảm bảo quyền lợi khách hàng.